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Suporte aos clientes da Gates comemora bons resultados

Carolina Vilanova
Última atualização: 17 de dezembro de 2014 11:24
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Carolina Vilanova
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Carolina Vilanova (@carolina.vilanova) é jornalista especializada no setor automotivo e de transporte (MTb 26.048), com atuação contínua na imprensa editorial desde 1997. É editora das Revistas...
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Publicado: 17 de dezembro de 2014
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Além de investir na qualidade dos seus produtos, a Gates do Brasil está apostando também em atender cada vez melhor os seus clientes e comemora nesse final de ano um período de sucesso com diversas ações promovidas para os profissionais do mercado de reposição.

Entre as atividades desenvolvidas, a empresa proporcionou visitas à fábrica de Jacareí, com destaque para o novo centro de treinamento técnico, que recebeu mais de 400 visitantes. Foram realizadas ainda 25 campanhas temáticas durante o ano, com promoções especiais, prêmios e brindes para os profissionais do setor, incluindo distribuidores, varejistas, frotistas e reparadores participaram das iniciativas.

Mais um sucesso foi o lançamento dos treinamentos pela internet, que por meio de módulos simples e rápidos conseguiu certificar cerca de 2.000 pessoas. Ainda na área de treinamento, a empresa superou a meta de realizar 5.000 capacitações presenciais. Também na internet, o canal do YouTube ultrapassou a marca de mais de 100 mil visualizações de conteúdo técnico.

A aposta em catálogos eletrônicos também surtiu bons resultados, e hoje a Gates conta atualmente com três versões diferentes, para as linhas automotiva, agrícola e hidráulica. Em cinco anos, mais de 37.000 usuários foram registrados. Além da fácil seleção dos itens, trazem os últimos lançamentos e dicas técnicas.

Com intenção de se aproximar com o mercado de reposição, a marca lançou ainda um boletim de notícias por e-mail, que vai alcançar mais de 50.000 contatos até o final de dezembro. “Será gratificante encerrar o ano com a certeza de que os clientes estão apoiando as nossas ações para tornar a Gates uma parceira cada vez mais presente. Em 2015, vamos seguir apostando na união das novas tecnologias com a força incomparável do contato direto entre as pessoas”, promete o gerente de marketing Fabio Murta.

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Carolina Vilanova (@carolina.vilanova) é jornalista especializada no setor automotivo e de transporte (MTb 26.048), com atuação contínua na imprensa editorial desde 1997. É editora das Revistas Frete Urbano e Oficina News, sob a chancela da Editora Ita & Caiana. É  responsável pela linha editorial, conteúdo jornalístico e estratégia de informação do Portal Frete Oficina, todas as suas plataformas digitais e redes sociais. Instagram: @carolina.vilanova            

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