Política de Privacidade

 

O Portal Frete Oficina respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar o site:

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1. Coleta de Informações

O Portal Frete Oficina pode coletar as seguintes informações:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

Quando você entra em contato pelo site (ex: formulário ou WhatsApp), podemos coletar:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone
  • Empresa
  • Mensagem enviada

Esses dados são fornecidos voluntariamente por você.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação, podem ser coletadas informações como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação

Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Responder solicitações e mensagens enviadas;
  • Prestar informações sobre serviços;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Realizar análises estatísticas;
  • Cumprir obrigações legais.

O Portal Frete Oficina não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

  • Necessário para cumprimento de obrigação legal;
  • Exigido por autoridade competente;
  • Com fornecedores que auxiliem na operação do site (ex: hospedagem e ferramentas de análise), sempre respeitando a confidencialidade.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer preferências e melhorar o desempenho do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • Solicitar exclusão de dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados abaixo.

7. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato: