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Dia do mecânico 2020 – Revista Oficina News. Mantendo o cliente perto, sempre e com segurança
Tá acabando, minha gente, o ano está acabando! Agora é hora de apagar o código de falhas do scanner e virar a página desse período tão difícil que o mundo enfrentou em 2020. Acho que o jargão “ano novo, vida nova” nunca foi tão literal quanto agora, com a chegada de 2021.
Mas vou dizer uma coisa, pelo menos o que eu vi neste tempo de pandemia – que ainda não acabou – foi muita luta do nosso povo brasileiro, em geral, e do nosso mecânico guerreiro (como diz um professor amigo meu). Que lição tivemos neste ano, e como tivemos a certeza de que podemos aprender com as dificuldades e atravessá-las.
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Entre altos e baixos, chegamos no final do ano vendo oficinas com as portas abertas, e com clientes entrando para fazer as suas manutenções. Foi desde cedo sugerido e seguido um protocolo de segurança para clientes, funcionários, fornecedores nas oficinas e isso fez com que nosso segmento continuasse seguindo em frente.
Manter o cliente perto foi importante para chegar até aqui e com certeza vai continuar sendo em 2021. Aliás, muitos desses protocolos implicados durante a pandemia podem e devem ser usados para sempre, como meio de segurança e saúde para todos.
Nessa edição trazemos uma matéria que fala disso, de como continuar com a oficina em dia com a saúde por meio de protocolos sugeridos pelo IQA. Manter o cliente perto é sempre bom no final do ano, com a possibilidade de trazê-lo para a revisão antes de pegar a estrada. Temos ainda uma matéria completa sobre revisão de férais, inspeção e diagnóstico da junta homocinética e avaliações do Chevrolet Tracker e muito mais.
E não podemos esquecer de parabenizar esse profissional valente que é o mecânico pelo seu dia. Esse cara especial, que todo dia levanta, sacode a poeira e dá a volta por cima, que se preocupa em cuidar da melhor forma possível do veículo do seu cliente. Desejamos sucesso, um ótimo Natal e que 2021 seja espetacular! Obrigada por toda a atenção! Se cuidem!!! Grande beijo!
Carol Vilanova
