A Ford apresenta aos seus clientes a versão móvel da Agend@ Ford para a América do Sul, sistema que permite escolher o país, distribuidor, data, hora e até o consultor de sua preferência para fazer as revisões e outros serviços no seu veículo por meio do smartphone.
O Agend@ Ford pode ser acessado pelo smartphone pelo site www.agenda.ford.com, em seguida, o cliente deve se cadastrar e seguir as instruções. Segundo a empresa, a ferramenta foi desenvolvida no Brasil pela área de Tecnologia da Informação e pode ser acessada por diferentes tipos de dispositivos móveis.
Além de comodidade, o agendamento em tempo real traz transparência ao atendimento com a divulgação da tabela de revisões com preço fixo Ford. As demais opções incluem agendamento de serviços variados, como por exemplo revisão do sistema de ar-condicionado, motor, freios, parte elétrica, escapamento e suspensão, entre outros.
Pelo computador, a Agend@Ford continua disponível dentro do site da Ford (www.ford.com.br), na área de Serviço. A versão móvel pode ser usada no Brasil, Argentina, Chile, Venezuela, Colômbia e Equador, em português, espanhol ou inglês.
Editado por Carol Vilanova
