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A tendência é formar parcerias
Fazer parcerias ao invés de atacar, ainda mais num momento instável, pode…
A semente da qualidade já foi plantada
- Por Ingo Pelikan: presidente do IQA (Instituto da Qualidade Automotiva) Há…
O seu maior bem é o colaborador
Por Carol Vilanova Fotos: divulgação Sabemos que o mar não está para…
Cursos de especialização com estrutura de oficina moderna
Centro de treinamento da Bosch é equipado com o que tem de…
Centro de Treinamento de técnicos da Audi é inaugurado em São Paulo
A Audi inaugurou ontem (28-05) um novo Centro de Treinamento e Competência…
Hyundai apresenta show room de serviços “premium” de pós-venda
Concessionária Hyundai é projetada totalmente baseada em oferecer serviços mecânicos de qualidade…
De olho na saúde e na segurança dentro da oficina
Seguir recomendações tendo em vista a integridade física do profissional no ambiente…
Scania promove fase final da competição de serviços Top Team
A etapa final da fase nacional da competição Top Team, edição 2014-2015,…
Atendimento nota 10 é uma questão de qualidade
Confira algumas dicas para melhorar o atendimento ao cliente de sua oficina…